তথ্য সুরক্ষা দলিল

fg67 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

fg67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি তা সহজ বাংলায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

fg67 গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আপনার প্রতিটি তথ্য নিরাপদ হাতে থাকে।

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

fg67 এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।

তথ্য ভাগ করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। fg67 আপনার গোপনীয়তাকে পণ্য হিসেবে ব্যবহার করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে

fg67 এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই কর্তৃত্ব।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

fg67 কুকি ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। প্রয়োজনীয় কুকির বাইরে যেকোনো কুকি আপনার সম্মতিতেই ব্যবহার করা হয়।

সীমিত সংরক্ষণ নীতি

fg67 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

fg67 এর প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

এই নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি fg67 এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম। fg67 ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১ভূমিকা

fg67 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্যভাবে লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

fg67 এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না, অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা হবে না এবং অযথা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।

২আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

fg67 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্যের ধরন কী কী অন্তর্ভুক্ত কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতির আংশিক তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে
যাচাই তথ্য (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট পরিচয় যাচাইয়ে
ব্যবহারিক তথ্য গেমের ইতিহাস, লগইন তথ্য, IP ঠিকানা ব্যবহারের সময়
ডিভাইস তথ্য ব্রাউজার, OS, ডিভাইস আইডি সাইট ভিজিটে
আমরা সংগ্রহ করি না

fg67 কোনো পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ তথ্য বা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মত) সংগ্রহ করে না।

৩আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

fg67 সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

প্রাথমিক ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনায় সহায়তা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
  • পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণ

গৌণ ব্যবহারের উদ্দেশ্য (সম্মতিতে)

  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার পাঠানো
  • গেমিং অভ্যাস অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ

৪তথ্য ভাগাভাগির নীতি

fg67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হতে পারে — সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালত আদেশ বা সরকারি সংস্থার আনুষ্ঠানিক অনুরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনলাইন জালিয়াতি ডেটাবেসের সাথে সম্ভাব্য প্রতারণা রোধে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: fg67 এর অধিগ্রহণ বা একীভূত হওয়ার ক্ষেত্রে, তবে গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকবে।
তৃতীয় পক্ষ চুক্তি

fg67 যাদের সাথে তথ্য ভাগ করে তারা সবাই আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

fg67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

সুরক্ষিত সার্ভার

ডেটা সার্টিফাইড নিরাপদ ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত, সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে।

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা সক্রিয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।

তবে ইন্টারনেটে একেবারে শূন্য ঝুঁকি বলে কিছু নেই। fg67 সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করলেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনারও।

৬তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

fg67 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্ধারিত সময় রাখতে হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
  • KYC তথ্য: ৫ বছর (নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনে)
  • গেমের লগ ও ইতিহাস: ৩ বছর
  • কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর
  • মার্কেটিং সম্মতি: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

৭কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। fg67 কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা কখনো ক্ষতিকর ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

কুকির প্রকারভেদ

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে (সম্মতি প্রয়োজন)।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে (সম্মতি প্রয়োজন, প্রত্যাখ্যান করা যায়)।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ করবে না।

৮আপনার তথ্যগত অধিকার

fg67 আপনার তথ্যগত অধিকারকে সম্মান করে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা বিধিমালা অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

fg67 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করা

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে fg67 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

fg67 কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের নিচের কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেটি অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • ১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • বয়স যাচাই প্রক্রিয়া নিবন্ধনেই শুরু হয়
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত যাচাই করা হয়

১০তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

fg67 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম নির্মাতা ও পেমেন্ট পরিষেবার সাথে কাজ করা হয়। এই পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যা fg67 এর নিয়ন্ত্রণে নেই।

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত পার্টনারদের সাথে কাজ করি। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ পার্টনার আমাদের গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধ। তবে তাদের প্ল্যাটফর্মে গেলে তাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

১১গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

fg67 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা যোগ বা নিরাপত্তা মান উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে fg67 সদস্যদের মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানাবে। প্রতিটি সংস্করণে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকে।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য fg67 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী দল ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্যগত অধিকার প্রয়োগ বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত অভিযোগের জন্য fg67 কাস্টমার সাপোর্টে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। ইমেইল: [email protected]

নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই fg67 এ যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিত হন — fg67 আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদে রাখে। বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশে গেমিং শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত  •  ১৮+ বয়সীদের জন্য  •  আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত

English